Bảo vệ thông tin của bạn
là ưu tiên hàng đầu

Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng dịch vụ của okking78, chúng tôi có thể thu thập một số loại thông tin nhất định nhằm đảm bảo trải nghiệm mượt mà, an toàn và cá nhân hóa. Việc thu thập này luôn tuân thủ nguyên tắc tối giản hóa dữ liệu — chỉ lấy những gì thực sự cần thiết.

1.1 Thông tin bạn chủ động cung cấp

• Họ tên đầy đủ và ngày tháng năm sinh (để xác minh độ tuổi từ 18 trở lên)
• Địa chỉ email và số điện thoại để liên lạc và xác thực tài khoản
• Thông tin phương thức thanh toán (MoMo, ZaloPay, tài khoản ngân hàng Vietcombank, BIDV, v.v.) — chỉ lưu các thông tin cần thiết để xử lý giao dịch
• Địa chỉ thường trú hoặc tỉnh/thành phố tại Việt Nam (Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, v.v.) khi cần thiết cho mục đích xác minh
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân khi yêu cầu xác minh danh tính (KYC)

1.2 Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP và thông tin vị trí địa lý ước tính
• Thông tin thiết bị: loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình
• Nhật ký truy cập: trang đã xem, thời gian phiên, hành vi điều hướng
• Cookie kỹ thuật và cookie phiên đăng nhập (xem bảng cookie bên dưới)
• Lịch sử giao dịch nạp/rút và hoạt động cá cược trong phạm vi nền tảng

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

okking78 không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau đây:

3.1 Đối tác xử lý thanh toán

Để xử lý giao dịch tài chính, chúng tôi cần chia sẻ thông tin thanh toán với các cổng thanh toán được ủy quyền (ví dụ: VNPay, MoMo, ZaloPay) và các tổ chức ngân hàng liên quan. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng dữ liệu ngoài mục đích xử lý thanh toán.

3.2 Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

Một số dịch vụ kỹ thuật như lưu trữ đám mây, phân tích hiệu suất và hỗ trợ kỹ thuật có thể yêu cầu quyền truy cập hạn chế vào dữ liệu hệ thống. Tất cả nhà cung cấp này đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương với okking78.

3.3 Yêu cầu pháp lý

Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, okking78 có thể buộc phải cung cấp một số thông tin nhất định theo quy định của pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về những yêu cầu này trong phạm vi được phép.

3.4 Bảo vệ quyền lợi hợp pháp

Khi cần thiết để điều tra, ngăn chặn hoặc xử lý các hành vi gian lận, vi phạm điều khoản sử dụng hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin liên quan cho các bên thực thi pháp luật hoặc cơ quan điều tra có thẩm quyền.

Quyền của người dùng

Với tư cách là người dùng dịch vụ okking78, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ okking78 qua địa chỉ email hỗ trợ được cung cấp trên trang web. Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Cập nhật chính sách

okking78 có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Ngày có hiệu lực của phiên bản hiện tại: ngày 1 tháng 1 năm 2026. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận chính sách đã được sửa đổi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách okking78 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email hỗ trợ. Đội ngũ chuyên trách sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất, không quá 3 ngày làm việc đối với các yêu cầu thông thường.